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Descriptif des missions :
1) Vente directe
- Accueil, Conseil et Vente de nos vins et produits dérivés.
- La facturation, l’encaissement, la gestion de la caisse
- La fidélisation et du développement de la clientèle particulière
- Animation Commerciale de la boutique
- La prise en charge de dégustations commentées en français et en anglais.
2) Gestion de la boutique
- Organiser et maintenir la boutique en parfait état (merchandising, réassort).
- Assurer La mise en valeur, l'entretien et la tenue de l'espace de vente.
- Assurer le bon fonctionnement de la boutique
- Prise de commandes fournisseurs et gestion des stocks de la boutique
- Gérer les stocks, les inventaires et passer les commandes nécessaires.
3) Accueil et relation client
- Accueillir les visiteurs et assurer une expérience client exceptionnelle.
- Organiser et animer des visites guidées du domaine en français et en anglais.
- La préparation et accueil des séminaires
- Gérer les réservations et les événements spéciaux (dégustations, visites de groupes, séminaires d’entreprise, montgolfière, prestations, etc.).
- Répondre aux questions et demandes des clients, en personne, par téléphone ou par email.
- Participation aux animations et évènements décidés par la direction de la société.
1) Communication
- Contribuer à la création de contenu pour les réseaux sociaux et le site internet.
- Participer à la rédaction de newsletters et de supports de communication.
- Assister dans la mise en œuvre de stratégies de marketing et de promotion.
- Assurer la communication interne au sein de l'équipe.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
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