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Votre Mission :
Vous assurez la qualité de la relation commerciale entre les clients, les fournisseurs et les agents. Ainsi, vous prenez en charge :
• Le suivi complet des dossiers clients, de la commande à l’expédition
• Vous réceptionnez, contrôlez et enregistrez les commandes
• Vous préparez les bons de commandes et les bordereaux d’expédition
• Vous définissez les délais et modalités d'expédition en relation avec les transporteurs et/ou transitaires et entrepôts
• Vous effectuez la facturation et suivez les règlements
• Vous effectuez la mise à jour des fichiers clients (adresses, contacts…)
• Vous envoyez les nouveaux tarifs et conditions générales et rédigez les courriers commerciaux en langue Français ou Anglais
• Vous gérez les échantillons
• Vous organisez et gérez les dossiers de participation aux salons
• Vous aimez travailler en autonomie, avec des taches polyvalentes, et un esprit d’équipe.
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