Voici 18 ans, Delidrinks a créé un concept unique de one stop shop pour les coffee shop en France, puis a décliné son offre vers les boulangeries et restauration de snacking sain. Importateur distributeur, grâce à sa large gamme de produits naturels, bio et alternatifs, Delidrinks livre la majorité des coffee shop en France ainsi que de nombreuses chaines de boulangeries et snacking. Delidrinks leader et très reconnu sur son marché en France, est une société en forte progression et a réalisé un CA de 19M€ en 2023. La qualité des équipes de l’entreprise, la largeur de notre gamme, notre capacité d’innovation et notre réactivité sont les réels points forts de notre organisation. Le respect de nos clients, de nos salariés et de nos fournisseurs est une priorité de l’entreprise.
Delidrinks souhaite rendre à la nature ce qu’elle lui a donné, ainsi l’entreprise est engagée aux cotés des Marais du Vigueirat en Camargue, souhaite obtenir le label de 1% for the planet et travaille à établir son bilan carbone dans le but de pouvoir le compenser par des actions environnementales fortes en 2024/2025.
DELIDRINKS l’ADN
L’équipe Delidrinks est constituée d’une quarantaine de personnes dont les contacts quotients sont permanents. Nous recherchons des personnalités qui partagent notre ADN : aimer ses clients, aimer son travail, aimer son entreprise.
Dans le cadre d'une création de poste DELIDRINKS recrute un(e)
Commercial Compte Clés - Région Ouest
Sous la direction du Directeur commercial, vous rejoignez une équipe de 6 commerciaux.
Vous serez chargé de développer et entretenir un portefeuille clients existants, gérer et développer les relations avec les clients chainés et indépendants.
Ces clients représentant une part significative du chiffre d'affaires de la société, nécessitent une attention et un suivi particuliers. Votre rôle sera crucial afin de développer le chiffre d’affaires de vos clients et entretenir de bonnes relations avec ces réseaux stratégiques.
Ce poste de commercial/compte clé a donc un impact direct sur la réussite globale de l’entreprise Delidrinks.
Vos principales missions sont les suivantes:
- Développement Commercial
Le compte clé développe les ventes des indépendants sur son secteur et des clients chainés. Son but ? Élargir la gamme de produits ou services achetés par les clients. Le commercial compte clé chez Delidrinks est également en charge d’un portefeuille d’indépendants afin de garder une vision très concrète du marché, il devra partager son activité 50/50 entre indépendants et clients chainés.
- Gestion de la relation avec le portefeuille de clients actifs
Le compte clé entretient et renforce les relations avec ses clients. Il est un point de contact principal et assure une communication fluide et efficace.
- La négociation
La négociation fait partie intégrante du métier de commercial compte clé. En effet, le rôle de ce professionnel est d’ouvrir de nouveaux comptes et de renouveler les clients existants. Pour cela, il discute des conditions commerciales, des prix et des remises accordées, tout en veillant à maintenir une marge rentable pour l'entreprise.
- La planification stratégique
Le commercial compte clé élabore des plans d'affaires spécifiques. Il met ensuite en œuvre des stratégies pour répondre aux besoins changeants des clients, tout en maximisant le profil pour son entreprise.
- La coordination interne
Le commercial compte clé est le garant du relais des accords signés avec ses clients. Il assure donc la diffusion des informations et veille à l'application de ses plans stratégiques sur le terrain. Il communique les attentes des clients en interne pour assurer un suivi optimal et garantit ainsi la satisfaction des deux parties.
- Le suivi et le reporting
Le commercial compte clé surveille et analyse les performances en termes de ventes, de marges, de satisfaction, etc. Il prépare ensuite des rapports périodiques sur l'évolution des comptes et les présente à sa hiérarchie.
- La veille concurrentielle
Pour réaliser correctement les missions qui lui sont confiées, le commercial compte clé doit rester informé des tendances du marché, des activités concurrentielles et des évolutions de l'industrie. Il adapte ensuite les stratégies en conséquence, pour maintenir ou améliorer la position de l'entreprise.