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Notre client, la Maison Ferrand, produit des spiritueux très qualitatifs. Elle se développe fortement sur les marchés nationaux et internationaux grâce à trois marques et produits phares : Cognac « Ferrand », Gin « Citadelle » et Rhum « Planteray ».
Dans ce contexte, la Maison Ferrand souhaite renforcer le service commercial. Nous recherchons donc un/une :
COORDINATEUR D’OPÉRATIONS COMMERCIALES (Spiritueux) (H/F)
Poste basé à Cognac
Sous la direction commerciale, vous aurez en charge la coordination des opérations commerciales qui permettent de mettre en avant le savoir-faire artisanal et innovant de la Maison Ferrand. Les programmes Single Cask et Private Cask revêtent, en effet, un fort aspect stratégique tant au niveau des professionnels que des particuliers. Vous serez l’interface privilégiée entre le service commercial, la production et le marketing.
Vos principales missions :
· Assurer la coordination entre les équipes de vente et les autres départements impliqués dans ces projets (flux d’informations, ressources internes).
· Collecter et analyser les données de performance spécifiques à ces programmes
· Garantir la bonne réalisation des différentes étapes du process (allocation, suivi des commandes, coordination packaging, suivi des deadlines)
· Organiser et coordonner les embouteillages du programme Private Cask (Barge 166)
· S’assurer de la cohérence entre les allocations, la disponibilité Produit et les besoins des clients.
· Maintenir la base de données Clients à jour
· Participer à l'évaluation des processus existants et proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients
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