VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client en CDI un Responsable Pôle Expérience Œnotourisme H/F basé à Saint-Emilion (33).
Notre client, un Grand Cru Classé situé à Saint-Émilion, est une propriété familiale emblématique parmi les plus prestigieux domaines de la région bordelaise. Représentant avec fierté l'art de vivre à la française, cette propriété valorise une viticulture respectueuse de son terroir. Au-delà de ses vins d'exception, elle propose des expériences uniques, mêlant pédagogie et éveil sensoriel. Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons :
Responsable Pôle Expérience Œnotourisme H/F
CDI, Saint-Emilion (33)
Mission :
En étroite collaboration avec la Direction Générale, vos principales missions seront :
- Définir et mettre en œuvre une stratégie œnotouristique globale en accord avec la vision et les valeurs de la propriété.
- Superviser les opérations œnotouristiques, y compris les visites, dégustations, événements publics et privés, en assurant une expérience client haut de gamme et immersive.
- Piloter les performances commerciales de l'activité en élaborant des plans d'action, en particulier pour les ventes à la boutique, les services et prestations œnotouristiques.
- Assurer la gestion budgétaire, préparer les prévisions financières, analyser les résultats, et mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
- Manager l'équipe œnotouristique, incluant le recrutement, la formation, et la gestion quotidienne.
- Représenter la propriété lors de salons, workshops, et autres événements, afin de promouvoir l'offre œnotouristique.
- Conduire des actions de communication et de marketing pour renforcer la visibilité de l'offre et attirer une clientèle internationale.
- Analyser les retours clients et les tendances du marché dans une démarche d'amélioration continue.